我有一个python脚本,它从服务器中提取一些日志文件,然后将它们上传到Windows 2008 R2 SFTP服务器。
当我们的监控平台(EM7)触发警报时,此脚本会运行。
我需要能够在他们上传到服务器时自动压缩日志文件。
一旦他们上传到服务器并压缩,我需要自动将它们附加到原始警报时创建的ServiceNow票证。
任何人都知道如何做到这一点?
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您可以使用ServiceNow平台中的附件API来完成此任务,前提是您已获得警报创建的故障单信息。您可以压缩加载到服务器的文件并将其流式传输到API,并将其另存为创建的故障单上的附件。