在尝试为我的应用程序内产品添加评论信息时，我上传了一个1280x800的截图（成功），没有alpha。 然后我点击＆＃34;保存＆＃34;，它告诉我＆＃34;你必须上传一个有效的屏幕截图＆＃34;，就是这样，没有给出进一步的信息。据我所知，我的截图是有效的。
我已尝试过firefox和safari。
答案 0 :(得分：5)
上传1242×2208分辨率（iPhone 6 Plus）的截图。
如果您的应用在设备尺寸和本地化方面相同，则可以 为每种设备类型使用最高分辨率的屏幕截图;这一套 在应用程序上查看时，将适当缩放其他设备大小 存储在iTunes Connect中可用的每个本地化中。例如， 如果您的应用仅支持iPhone，则可以提供5.5英寸显示屏 屏幕截图，你不需要4.7英寸的单独截图， 4.0英寸和3.5英寸显示屏。
请参阅屏幕截图属性部分here for details
答案 1 :(得分：1)
屏幕截图。此屏幕截图仅供Apple审核，不会显示在App Store中。
屏幕截图要求概述如下：
iOS至少需要640 x 920像素。 tvOS需要1920 x1080像素。 macOS需要1280 x 800像素。 上传应用评论图片后，您可以替换它，但不能将其删除。在应用内购买审核期间，您无法更新屏幕截图。
答案 2 :(得分：1)
将此应用程序运行到 iPhone 8 模拟器中。 然后使用模拟器截取屏幕截图。 这就是我上传截图的方式。
答案 3 :(得分：0)
答案 4 :(得分：0)
我想补充一下接受的答案，因为反刍文档几乎无法解决实际问题。
在我的设备上拍摄应用程序的屏幕截图以进行应用程序购买审核后仍然无效，我做了一些调查。
尝试上传屏幕截图并查看错误以上传有效大小后，可以打开浏览器检查器以查看错误详细信息。图像必须是以下维度之一： accepted resolutions found in console error
我没有意识到的其他事情是在MacBook上使用命令shift-4进行屏幕截图时，当你按住它来拖动时你可以看到你正在拍摄的屏幕截图的实际尺寸，但由于某种原因它将它保存为DOUBLE大小。我最终拍了一个屏幕截图，屏幕截图的十字线说320 x 480，导致保存的png为640x960。它必须是预先设定的尺寸之一，以便图像上传接受它。
将我的头撞在墙上几个小时之后，我想出了这个，所以我希望这有助于其他人。
答案 5 :(得分：0)
通过Command + Shift + 4拍摄的模拟器屏幕快照或使用真实设备（甚至是最新的iPhone 11）拍摄的屏幕快照，不被App Store Connect接受。
相反，请在最新和最大的设备模式（当前为iPhone 11 Pro Max）下使用模拟器，并使用模拟器的菜单：
文件>新屏幕截图
或者只需按Command + S。
它将屏幕截图文件保存到桌面。它会被App Store Connect接受。
PS：仅仅为了获得更多信息，这个问题与以下内容有关：iTunes Connect Screenshots Sizes for all iOS (iPhone/iPad/Apple Watch) devices
