Question

我只是调用startArchive / stopArchive方法opentok。然后我检查AWS文件夹以查看文件是否已成功记录。但是，在某些情况下，为存档创建的JSON不完整，并且根本没有保存视频文件。知道如何找出这个问题的原因吗？

示例JSON - 成功的一个;

 "createdAt" : 1494502861651,
 "files" : [
  {
     "connectionData" : "",
     "filename" : "xxxx.webm",
     "size" : 204288,
     "startTimeOffset" : 571,
     "stopTimeOffset" : 15469,
     "streamId" : "xxxxx-5944-43cd-85ff-1904a54e04ca",
     "videoType" : "camera"
        }
     ],
         "id" : "1xxxx1-3c75-48dc-b2e5-19714b911967",
       "name" : "Shamaleyte",
       "sessionId" : "2_MX40NTYwMjxxxx-
         MTQ5MzkwNDMzNTg3NX5XUWRxxxxBVjYrUE5DTUZwUzhCNnFwdi9-fg"
    }

示例JSON - 一个破碎的;如您所见，此JSON中没有文件名，大小和stopTimeOffset参数。

 "createdAt" : 1494502861651,
 "files" : [
  {
     "connectionData" : "",        
     "startTimeOffset" : 571,        
     "streamId" : "xxxxx-5944-43cd-85ff-1904a54e04ca",
     "videoType" : "camera"
        }
     ],
         "id" : "1xxxx1-3c75-48dc-b2e5-19714b911967",
       "name" : "Shamaleyte",
       "sessionId" : "2_MX40NTYwMjxxxx-
         MTQ5MzkwNDMzNTg3NX5XUWRxxxxBVjYrUE5DTUZwUzhCNnFwdi9-fg"
    }

所以似乎stopArchiving由于某种原因以某种方式无法上传webm文件。我该怎么调试呢？

PS：我查看了opentok UI以查看归档的状态，并说“＃34;已上传＆＃34;但奇怪的是，细节如下;

长度大小

00:00:00 0.00MB

为什么会这样？

Answer 1

这看起来与Opentok平台中的已知问题完全相同，我们的下一个版本目前即将部署。一旦TB下一次部署完成，这不应该重现。

opentok - 归档到AWS文件夹失败

1 个答案: