数字：导致网络问题的原因是什么？

Question

在过去两周内，我们看到我们的数字转换率从85-90％下降到65-70％，而我们的结果没有任何重大变化。大多数下降都在第2步：电话号码提交（如Fabric Answers中所示）。

一位用户向我们发送了一个屏幕截图，说明当他们尝试提交电话号码时出现网络问题（错误131）。它们可以是Dismiss或Retry，但Retry按钮会将它们恢复到相同的提示。通常我会怀疑他们的互联网连接，但是当我将手机置于飞行模式时，它会产生不同的错误（-1009）。答案也显示了＆＃34; UnclassifiedFailures＆＃34;没有那天，到13％。

任何人都知道这个错误意味着什么？在我们的最后，我们能做些什么，或者它可能是一次停电？

Answer 1

Mike来自Fabric。只有在用户尝试上传其联系人时才会出现131错误。来自reference documentation:

DGTErrorCodeUnableToUploadContactsInternalServer131
Contact upload failed due to internal server error 131

因此错误是由于我们的问题，但应该只在Friend Finder联系人上传流程中发生。