Microsoft Cognitive Services Face API疑难解答

Question

今天早些时候，我能够将快照发送到Face API并获取包括描述情感的faceAttributes在内的响应。
我通过XMLHttpRequest使用JavaScript 现在，虽然我没有更改代码，但我从API调用中获得了OK 200，但responseText和响应属性都是，＆＃34; []＆＃34;。
我想排查问题，看看我做错了什么，但似乎认知服务门户网站提供的唯一信息与配额有关。 我应该在哪里寻找进一步的分析？

Answer 1

如果API未检测到图像中的面部或图像文件太大（> 4MB），您将获得空响应。您可以通过使用您之前知道的图像进行测试来确认。为了获得最佳效果，请确保脸部光线充足，并且所有功能都可以合理地显示。

Answer 2

Hello of Cognitive Services - Face API Team，

我想知道问题属于某个特定图片还是所有API调用？

要快速检查，您可以尝试在线演示[1]上的图像。

[1] https://azure.microsoft.com/en-us/services/cognitive-services/face/

Answer 3

不幸的是，从外部角度进行故障排除非常困难，因为您没有获得任何日志。最常见的步骤是尝试使用测试控制台（https://westus.dev.cognitive.microsoft.com/docs/services/563879b61984550e40cbbe8d/operations/563879b61984550f3039523b）或curl或Fiddler等工具来重现您的问题，以便您可以看到原始REST请求和响应。

使用其中一个工具，您可以尝试更改请求，尝试调用其他API，确保在正文或响应标头中没有返回其他详细信息等。

如果所有其他方法都失败，请从Azure管理门户打开支持事件，我们可以与您合作。

我们还在努力改进日志记录和故障排除功能，但可能需要一段时间才能看到这方面的改进。