我必须使用twilio录制和收集API来实现以下功能。我正努力达到目标,任何人都可以帮忙。
步骤: 1 - 代理将与客户进行现有通话。 2 - 用于录制twilio的代理拨打twilio号码应该询问验证码。 3 - 代理将现有呼叫与twilio呼叫合并。 4 - 代理将输入验证码。 5 - 如果验证码有效并且开始记录现有的合并呼叫,Twilio应接受呼叫。 6 - 代理将在代理停止/断开连接时停止呼叫将通过来自twilio的回叫接收呼叫记录。
当两个小区之间正在进行通话时,我正尝试使用twilio
前转呼叫与安全码进行通话。我从我的手机+ 91866835XXXX拨打+ 91976693XXXX,我们都在通话..然后我们拨打twilio号码“+1 813-501-XXXX”添加了webhook,返回响应Twiml:
<Response>
<Gather action='http://example.com/Modules/DisputeSuite/Customers/ValidatePin.aspx' numDigits='4'>
<Say>Please enter valid pin.</Say>
</Gather>
</Response> on Action page if pin is correct i am sending response Twiml to initiate call : <Response>
<Dial record='record-from-ringing-dual' recordingStatusCallback='http://example.com/Modules/DisputeSuite/Customers/ConferenceResponce.aspx'><Number>+91976693XXXX</Number></Dial>
</Response>
如果我输入pin然后合并通话,则一切正常。但如果我首先合并呼叫然后尝试输入引脚,则不会将引脚转发到操作页面。请帮助解决问题。谢谢