有想法在Asana的Conversations中存档电子邮件吗？

Question

我想在Asana项目的Conversations视图中集中来自项目客户的每个电子邮件。目标是为每个团队成员在一个地方保存与客户的所有交换的存档。

我尝试在我发送的每封电子邮件中使用project@mail.asana.com作为CC但客户没有Asana帐户（我不希望他们访问它）因此他们不能在Conversations中保存他们的回复。我还尝试创建一个电子邮件组（在Google Apps中）并在其中添加Asana电子邮件，但它不起作用。

是否有任何想法将对话视图用作存档？或者是否有一个与Asana集成的外部工具可以做到这一点？

提前多多感谢！

Answer 1

嗯，这很有趣！我想如果你没有太多的电子邮件，这有点意义（否则它可能会使你的Asana Inbox非常嘈杂 - 每个人都会在收件箱中看到每个对话）

我认为我要做的是设置Gmail过滤器以自动将电子邮件转发给您的团队。您可以在Gmail中执行此操作：https://support.google.com/mail/answer/6579?hl=en。如果你设置了一个好的过滤器（即发送到一个组地址），它似乎很轻松。

有一点需要注意的是，Asana中的对话似乎来自与向Asana发送对话的电子邮件相关联的人，因此，如果您与外部世界有一个POC，那么只有前进才有意义从他们的帐户。或者，您可以为此目的设置一个特殊的Asana用户，并且您的团队成员可以遵循“mailbot”（或任何用户）仅用于转发邮件的约定，您应该查看内容以获取谁作者是。