我在公司的远程终端服务盒( Windows Server 2012 R2 - Azure环境)上运行了一个程序,该软件的呼叫中心操作员使用RemoteApp进行访问。
我想要实现的效果是,呼叫中心员工能够双击包含客户通过RemoteApp访问的程序的电子邮件地址的表单上的网格,并打开他们的本地 MS Outlook并预先填充一个新的电子邮件消息窗口的“收件人:”行,其中包含他们在远程托管程序中双击的电子邮件地址。
我意识到这里要解压很多,但一般情况下,是否可以将远程托管应用程序触发的事件传回本地计算机并让它对其进行操作?更具体地说,让MS Outlook 2016打开一个带有正确电子邮件地址的新消息窗口。
我的限制是:
我是开发人员的远程软件是基于有限的 位于MS SQL Server 2012和事件之上的市场专有平台 此平台中的处理程序在触发SQL的工作流中编码 码。所以SQL Server是我得到最多的系统 灵活地使用任何可用的工具。
或者,事件处理程序工作流可以包含VB.Net “脚本块”,我不太可能拥有它 灵活地使用可用于实现此目的的任何API, 但如果有人知道这种解决方案,我想听听。
非常有责任。
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是的,有可能。您可以开发可以与远程软件通信的COM加载项。请参阅Walkthrough: Creating Your First VSTO Add-In for Outlook。