如何将用户与Google控制台或开发者API中的订单ID相关联

时间:2017-04-21 05:07:57

标签: google-developers-console

我刚刚发布了一个应用程序,到目前为止我的购买率低于每月1个,因此处理退款请求并退还正确的购买将很容易。

我担心费率增加时,我可能无法通过"联系开发商"电子邮件,哪个用户请求与订单ID相关联,因此可以退还正确的帐户。

Android Google Play似乎没有提供订单ID,因此用户可以帮助关联自己,并且控制台似乎不允许与电子邮件地址关联。

1 个答案:

答案 0 :(得分:0)

我收到了谷歌的回复......

  
      
  1. 登录您的Play控制台。
  2.   
  3. 在左侧菜单中,选择订单管理。使用订单ID或用户的电子邮件地址搜索完整订单。
  4.   
  5. 选中您要退款的订单旁边的复选框。要同时退还多个订单,请确保选择下单   由同一个用户。
  6.   
  7. 选择适当的退款原因。
  8.   
  9. 选择提交。
  10.   

因此,鉴于我知道其中一位客户的电子邮件地址,我能够准确搜索该客户,并突出显示该用户所做的交易。

它似乎没有应付通配符或部分匹配(在隐私的情况下有意义)。