Dynamics 365主菜单未显示沙盒应用程序

时间:2017-04-19 12:48:07

标签: dynamics-crm microsoft-dynamics dynamics-crm-365 dynamics-365-sales crm-sitemap

我在生产实例中有Sales应用程序和两个自定义应用程序。我创建了一个沙箱实例,并完成了从生产到沙箱的完整副本。然而,https://home.dynamics.com仅显示生产中的应用的磁贴,沙盒中没有任何内容。同样适用于显示可用应用程序的Dynamics 365下拉菜单,沙盒中没有任何内容。

我知道沙盒应用程序存在,因为我可以通过将生产应用程序的URL修改为指向沙箱实例来导航到它们。我已经尝试清除缓存,在主菜单上同步并注销/开启。

我向微软提出了一个明确的请求,但他们似乎对此并不了解。

1 个答案:

答案 0 :(得分:1)

您无法在那里看到沙盒,因为沙盒是CRM的单独“实例”而不是CRM的单独“应用程序”。我相信您不希望用户访问Sandbox和Production上的相同数据?应用程序只是一种允许您将数据分组到不同实体集中的方法(您可以指定哪些实体应该可用于应用程序),提供不同的站点地图等,但底层数据库是相同的。 Sandbox是不同的数据库(一个单独的组织),它可以(并且很可能是)在单独的服务器上。这就是为什么你不会在你的应用程序下看到它(因为它在技术上不是应用程序)

更新: 在您探索Dynamics 365时,不知道为什么我认为您在讨论左侧的此窗格。https://home.dynamics.com确实应该为您显示不同实例的磁贴。这显然是一个错误,所以这是Microsoft支持团队的任务,而不是Stack Overflow问题