在serviceNow中使用什么编码

Question

我的CSV数据源包含法语字符时出现此问题。当我在服务上加载它时，这些字符的解释不正确（Installé变为Installé）。

任何想法为什么？我的CSV以UTF8编码。

Answer 1

您需要创建一个＆＃34;数据源＆＃34;在ServiceNow中，指定该数据源记录中的文件编码。 有关详细信息，请参阅有关数据源的文章here。