stackoverflow的新功能，但有一个关于队列的快速问题。我不完全确定如何表达这个问题，但在这里：
假设你有一个驱动器：有一个订单队列和一个提取队列。通常你去订单+在订单队列付款，然后一旦完成切换到提货队列。客户进场的平均时间为3分钟，订单排队的平均时间为1分钟，接送队列的平均时间为1分钟。
在类似的情况下，您有一个订单队列，一个支付队列和一个提取队列。现在订单阙的平均等待时间是半分钟，支付队列的平均等待时间是半分钟，而取件的平均等待时间仍然是1分钟，每个客户的平均等待时间为3分钟来到商店。
我的问题是：
1）您是否希望客户的总平均等待时间在案例1或2中更高？
2）如果客户进入商店的平均时间增加或减少，您会如何看待队列不同？