我遇到了一个问题,因为我们用GTM替换了UA代码,现在通过标签管理器运行所有内容。
使用普通UA进行分析时,一切都运行良好。我们可以在一个会话中看到电子商务,用户旅程等,但去年10月我们改为GTM。最初我们将UA电子商务代码留在原地,因为我们的Devs当时没有足够的容量来替换它。
这会导致某个页面之后的所有内容成为新会话的问题。我尝试将GTM中的跟踪器名称设置为空白,我被告知修复了该解决方案,但仍然有90%的人(这是一个慈善机构)将启动一个新会话,一个进程给予页面。注意:大约有10%的人似乎没有受到影响。
然后我们认为这可能是因为GTM代码和UA代码不会互相接受同一个会话,因此我们最近删除了UA电子商务代码并将其替换为GTM。
这完全破坏了电子商务,我昨天才设法解决了这个问题。我们还有一些结帐旅程的虚拟页面浏览量,这些视图也只在昨天修复,但在我们实施GTM之前在UA上工作正常。
问题似乎是在表单上的最后一个虚拟页面上,人们正在结束会话。然后是这个处理页面,然后是带有电子商务代码的谢谢你页面。
我看过我们之前有GTM的用户旅程,我看不到目前无法看到的那段旅程中的任何页面(我的意思是我不认为我还有其他任何页面应该是确保打开GTM代码,从而打破两个方面的旅程)但即使有,确保自GA会议持续30分钟,如果有幻影页面则不一定重要。
我应该将跟踪器ID再次设置为空白吗?我很茫然,因为自从10月份以来我一直在解决所有这些问题而且我的大脑已经融化了。
编辑:经过一番研究后,看起来安全交易可能是个问题。有没有人知道如何覆盖安全交易,使新的推荐人和会议保持不变?