550验证失败：没有此类用户。使用Mailgun发送邮件到CPanel电子邮件

Question

我正在使用Mailgun创建一个Web服务来发送电子邮件。对于发出的每封电子邮件，它都会为我自己的域名发送电子邮件。假设我的域名是＆＃34; example.com＆＃34;。对于发送给客户的每封电子邮件，例如customer1@gmail.com，我会将其内容发送到sales@example.com。

目前，域example.com及其电子邮件托管在具有CPanel的服务器上。

在Mailgun中，我添加并验证了域example.com。使用此域名，我已向customer1@gmail.com和sales@example.com发送了邮件。电子邮件会毫无问题地发送给Gmail，但是当发送到sales@example.com时，我会收到错误Server response: 550 550 Verification failed for <bounce+e0f051.e0179a-sales=example.com@example.com> No Such User Here。

这里令人困惑的是，如果我通过Mailgun发送电子邮件到另一个经过验证的域名，例如anotherexample.com，然后使用此邮件，我会将邮件发送到sales@example.com。电子邮件完好无损，没有错误。

到目前为止，我尝试过的事情：

• 添加了Mailgun建议的SPF和DKIM
• 修改SPF以包含我的CPanel服务器的IP（以及Mailgun SPF）
• 同时删除了SPF和DKIM（一次删除一个）
• 已确认电子邮件sales@example.com已存在。使用CPanel webmail的界面，我可以很好地发送和接收电子邮件。
• 尝试更新CPanel MX条目从本地发送电子邮件路由 - ＆gt;自动 - ＆gt;远程。 （＆＃34;本地＆＃34;效果最好。如果设置为＆＃34;远程＆＃34;，电子邮件发送和接收根本不起作用，即使邮件是通过Gmail / Hotmail发送的。）

我目前的MX设置为：

Priority 0: mail.example.com

我在CPanel上的当前区域文件记录：

example.com        A          <some ip>
mail.example.com   A          <same ip as above>

我用来通过Mailgun（Ruby）发送邮件的代码：

mg_client = Mailgun::Client.new 'xxxxxxxxxxx'
message_params = {:from    => from_email,
                  :to      => customer.email,
                  :bcc     => bcc_email,
                  :subject => MessageTemplate.email_subject,
                  :text    => message}
result = mg_client.send_message('example.com', message_params).to_h!

我目前在区域文件中没有SPF和DKIM记录。我已经添加并删除了它们，但它们对错误没有任何影响（对Gmail也一样好）。

我已经把整个事情花在这个，搜索论坛等等但似乎无法找到解决方案。

如果完全相关，我有一个301重定向example.com到www.example.com（其中一个CNAME指向另一个服务器）。但我已经研究过并发现301重定向不会影响电子邮件。

Answer 1

我不认为这是发送方问题。您要发送到sales@example.com，但是您收到与bounce+e0f051.e0179a-sales=example.com@example.com相关的错误，这是一个典型的VERP address。现在，VERP地址很好，只要你期待它们。鉴于您显然没有向MailGun提供该显式地址，我假设他们自动生成该地址。我会查看他们的文档，了解他们如何生成返回路径（信封发件人）地址，并覆盖发件人地址（只有sales@example.com），或者在您自己的入站邮件服务器上配置这些VERP地址的处理。