我们有两个团队为我们的Facebook粉丝页面建立两个机器人。一个用于客户服务,另一个用于测验活动。我们可以在同一个粉丝页面上有两个机器人吗?是否会出现任何冲突,例如自定义菜单?
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简短的回答是! 但是,除非正确管理,否则会发生冲突。 我知道有可能使用一个基于ManyChat构建的聊天机器人和另一个基于Flowxo的聊天机器人。 我需要确保我限制ManyChat中的“关键字”,以便ManyChat不响应并允许FLOWXO响应。
在我的情况下,我使用专业版的MC来让用户订阅并进一步向他们广播或订阅他们的序列。我将对话传递给Flowxo,以便集成到第三方软件和聊天机器人的基本会话方面。
将对话从一个聊天机器人传递到另一个聊天机器人需要对使用关键字和Flowxo的“无法识别的短语”流程进行一些操作。 当我开始写关于我是如何做的时候,我会将链接发布到博客文章。
您指出的另一个问题是问候和欢迎文本。我还没有找到一种方法来控制它,因为事实证明,我的聊天机器人用户似乎总是通过ManyChat进入聊天机器人,幸运的是我正是我需要的。