除非手动启动工作流，否则不会发送电子邮件实体

Question

我有一个Microsoft Dynamics CRM 2011部署，其中包含向用户发送电子邮件的工作流程。电子邮件正常发送，但他们突然停止工作。

如果我手动创建电子邮件实体或手动触发工作流程，邮件将按预期发送。但是，当它们被自动触发时，电子邮件的状态仍标记为已发送，但不会将其发送给用户。

我尝试重启电子邮件路由器无济于事。

Answer 1

触发后台工作流程时，它将作为工作流程的所有者运行。当手动触发时，它将以手动触发它的用户身份运行。

检查以确保工作流程的所有者具有正确的电子邮件路由器设置。您也可以将工作流程分配给自己，因为您知道您的电子邮件设置正在运行。