将Android应用用户添加到Google Play商店的Beta测试列表中

Question

我在Google Play商店中有一个Android应用程序，包含alpha和beta测试人员（除了生产），到目前为止一切都运行良好。 我正在尝试将新用户添加到Google Play商店的封闭式Beta测试列表中。此用户已在生产中使用该应用。 出于某种原因，尽管他的电子邮件地址位于beta测试列表中，但他无法查看和下载发布到测试版的版本。 （仅限生产版本）。 有什么理由可以解决这个问题吗？

编辑： 我继续遇到这个问题：一旦用户已经在生产中下载了应用程序，他就无法成为测试版测试人员。这有意义吗？

Answer 1

在与Google Play代表聊天后，我终于解开了这个谜团：

首先，用户必须卸载生产应用程序，然后他才能通过Play商店查看和下载alpha / beta版本。 （当然，他也必须遵循邀请链接。）

其次，令人惊讶的是，当您将版本从alpha升级到beta时 - alpha测试人员无法再下载此版本。更准确地说，根据代表 -

＆＃34;当您升级为测试版时，测试人员需要使用相同的选择加入链接选择退出Alpha测试，然后从他们的设备卸载应用，并等待24小时＆＃34;

在某些情况下这是我的问题，因为我认为alpha测试人员在升级为测试版之后仍然可以访问新的应用版本。

Answer 2

有一种方法可以同时拥有生产和测试版本。

1. 您需要一个全新的测试版，这意味着它的构建代码应该比生产版本更高。
2. 您需要邀请/添加测试版测试人员，要求他们按照链接参与测试等。
3. 测试版测试人员需要等待几个小时才能发布测试版。可能还必须删除生产版本。