我是一名在swift 3 iOS上工作的新开发人员。请原谅我任何混乱和失误，因为我对此真的很陌生。所以，我想为客户服务创建一个iPhone应用程序。
例如，Like MyAirtel app，用户登录并访问其帐户信息。我想在此实现IP语音呼叫功能。该呼叫是一个Ip呼叫，不使用任何电话号码 - 如Skype电话 - 到IVR系统，其中可编程语音要求我们按1为此，2为此。它连接到数据库并检索信息或将呼叫路由到代理，无论需要什么。
我该怎么做？所有要求是什么？它在开发人员术语中如何运作？
有人可以解释一下吗？将非常感谢参考和软件的简单解释。
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集成Voip手机客户端在应用程序中可能非常复杂。 最好的方法可能是使用WebRTC，或者获得一些免费的开源Voip（SIP）堆栈。
您服务的另一部分是创建语音IVR门户。 您有不同的解决方案（使用基本的免费开源Asterisk，或支付Saas服务......）。
检查您是否真的需要开发一个应用程序来拨打电话......您可以使用现有的应用程序（如Zoiper，Dubango ......），或使用标准电话（Voip可能受到移动运营商的限制）。