Question

当我使用沙盒上的Docusign API上传文档然后发送文档时，我没有收到任何电子邮件。

我还登录了沙箱并试图签署文件但没有选项 - 状态好像在等待其他人（即使文档只发送到我的电子邮箱）。

当我通过网站创建信封并发送时，我收到了电子邮件。这种情况在最后一两天才开始发生。一直在为我们工作。

Sandbox有问题吗？

Answer 1

问题是我们在创建信封时在API调用中传递了Signer的ClientUserId属性。我不知道，但实际上这会停止发送通知电子邮件。

Answer 2

您可以在

处查看Docusign系统状态

Answer 3

我在开发环境没有收到邮件是因为我没有设置：

{ "status": "sent" }

...在信封定义中。这是表明您希望此信封被发送而不是仅仅“创建”的记录方式，这将其设置为草稿。