Question

我正在尝试帮助用户连接到Outlook API。这个人的三个同事都拥有相同的电子邮件域，能够成功连接和执行API调用，但是一个用户正在接收503个服务不可用响应。

用户可以成功获取访问令牌，并且还可以成功刷新访问令牌。

以下是“Outlook开发中心 - Oauth沙盒工具”https://oauthplay.azurewebsites.net/的示例请求和响应。

GET https://outlook.office.com/api/v2.0/me/mailfolders/sentitems/messages?$filter=sentdatetime%20ge%202017-02-13T00:00:00Z HTTP/1.1
Accept: text/*, application/xml, application/json; odata.metadata=none
User-Agent: PlayGroundAgent/1.0
Authorization: Bearer {hidden}
client-request-id: ce0330c6-56cd-4ab9-b3ab-69670b565cac
X-AnchorMailbox: {hidden}


HTTP/1.1 503 Service Unavailable
Transfer-Encoding: chunked
request-id: c81e91cc-705d-4abe-a6e5-5bafbdd62b87
X-CalculatedFETarget: MWHPR01CU001.internal.outlook.com
X-BackEndHttpStatus: 503, 503
X-FEProxyInfo: MWHPR01CA0012.PROD.EXCHANGELABS.COM
X-CalculatedBETarget: MWHPR16MB1583.namprd16.prod.outlook.com
OData-Version: 4.0
X-DiagInfo: MWHPR16MB1583
X-BEServer: MWHPR16MB1583
X-FEServer: MWHPR01CA0012, MWHPR15CA0056
Cache-Control: private
Date: Mon, 13 Feb 2017 20:11:39 GMT
Set-Cookie: exchangecookie={hidden}; expires=Tue, 13-Feb-2018 20:11:40 GMT; path=/; HttpOnly
Server: Microsoft-IIS/8.5
X-AspNet-Version: 4.0.30319
X-Powered-By: ASP.NET

{
    "error": {
        "code": "ErrorServiceUnavailable",
        "message": "Active Directory operation did not succeed. Try again later."
    }
}

我的理解是这个用户曾经在Exchange上，并且近年来已迁移到Office 365。能够连接的三个用户最初不在Exchange上，他们都在Office 365上创建了新的帐户。我的假设是从Exchange到Office 365的迁移过程中的某些内容导致503 Service Unavailable响应。

Answer 1

当用户对于使用者和企业帐户具有相同的SMTP地址时，可能会发生此问题。最简单的解决方案可能是在授权将使用Outlook API的应用程序时选择正确的帐户。

用户还可以按照本文所述更改消费者帐户的别名：https://support.office.com/en-us/article/-Something-went-wrong-page-with-error-ADDriverStoreAccessNonLocalException-4133f321-4af1-4f7d-98af-7756f5892bb7?ui=en-US&rs=en-US&ad=US。

Outlook Rest API - 503服务仅对域中的一个用户不可用，其他用户工作

1 个答案: