我在Xbox One上以零售模式运行应用程序时遇到严重问题。
该应用程序在开发模式下工作正常，我已经上传到商店并且它通过了认证，但是当应用程序随后通过商店安装到零售Xbox One上时它拒绝运行。
首先它在启动画面时崩溃，没有错误消息只返回到Xbox家庭屏幕，由于现在处于零售模式，我无法将调试器连接到应用程序。我已经设置了自己的异常处理程序，以便将错误发送到我的后端服务器，并且崩溃时出现异常：
Cannot create instance of type 'Microsoft.Advertising.WinRT.UI.AdControl'
它使用最新的Microsoft.Services.Store.SDK，因此使用Microsoft.Advertising SDK for XAML。我从MainPage.xaml中取出了AdControl，现在屏幕上出现了一个用户界面！不理想，因为广告需要用于获利。
不幸的是，这不是问题的结束，在应用程序初始化期间，它将文件从解决方案的Data文件夹复制到localstorage，由于某种原因，它现在悬挂在以下内容上：
StorageFile anjFile = await localCacheFolder.GetFileAsync(App.AbilitiesFileName);
与开发模式相比，零售模式下Xbox上运行的应用程序有何不同？该应用程序也可以在移动和桌面上正常运行，所以我知道应该没有任何问题。尝试找出导致问题的唯一方法是注释掉行，或者在应用程序中放置占位符以更改屏幕上的调试文本框，以查看代码的哪个部分正在运行并重新生成并再次提交到商店，等待认证然后从商店重新下载到Xbox，这是一个非常缓慢而耗时的任务，我现在要提交一个应用程序的提交12我非常沮丧！
更新：似乎AdControl问题在2月9日左右开始，并影响了Xbox One上的几个应用程序，可能是由于所涉及的库的框架更新。不确定为什么它也不影响开发模式。
答案 0 :(得分：1)
似乎AdControl问题在2月9日左右开始，并影响了Xbox One上的几个应用程序，可能是由于所涉及的库的框架更新。不确定为什么它也不影响开发模式。
我的工程团队得到了更新，此问题已修复。但您可能需要在XBOX中卸载并重新安装任何受影响的应用程序，之后它应该可以正常工作。
在XBOX中重新安装所有受影响的应用后，请告诉我结果。
谢谢。
答案 1 :(得分：1)
非常感谢您在论坛上报告此问题并帮助我们进行调查。已确定问题的根本原因并已推出修复程序。当Xbox设备上的任何新应用或更新的广告应用更新时，框架更新将花费几天的时间来覆盖大多数设备。
仅限开发模式：该问题不会影响开发模式和零售模式，因为零售模式实际上是最安全和最严格的环境，并要求所有涉及的二进制文件都经过签名和认证。如果缺少任何东西，零售模式是唯一能够以这种方式解决问题的方式 - 不加载库。
修复和推出流程：您可以与报告应用问题的用户联系，并要求他们重新安装您的应用。您（作为开发人员）拥有的另一个选项是将更新推送到您的应用程序（仅更改版本）并将其推送给您的用户。这将使最终用户设备上的框架得到更新，并加快修复工作的速度。那些已经取消广告控制的开发者，请将其放回并推送您的应用更新。
如果对此主题有任何问题或疑问，请随时与我们联系（msft-aia-help@microsoft.com）。感谢您的耐心和对此期间造成的不便表示抱歉。
-Vivek。