将服务日历限制为团队

时间:2017-02-08 23:53:23

标签: dynamics-crm microsoft-dynamics

我正在设置CRM以使支持团队能够安排服务约会。但问题是组织中的所有用户都显示为行。如何将此限制仅限于单个CRM团队而不是整个组织?

使用Dynamics Online 2016 Update 1.

2 个答案:

答案 0 :(得分:0)

首先创建一个视图,在日历视图中将所需用户和下一个用户显示更改为user并选择您创建的视图。你不能在那里挑队。

答案 1 :(得分:0)

我建议您使用业务部门+团队+安全角色串联来执行此操作。你是怎么做到的?

  1. 从母业务部门创建子业务单位。
  2. 创建具有相同名称的小组
  3. 创建一个安全角色(例如服务日历BU角色),将服务日历CRUD,分配,共享等限制为业务单位(注意:此实体可在服务管理下找到)
  4. 将该安全角色(例如服务日历BU角色)分配给团队