我的公司一直在开发一个Facebook Messenger应用程序,它会在入住日期之前向酒店客人发送预订提醒。我已经提交了应用程序以使用“pages_messaging_subscriptions”,但我的提交被拒绝了。
我对如何从这里向前迈进感到困惑。该流程的响应是“您的Messenger体验不属于您提交的生产力用例。”。生产力应用程序的一个用例是发送提醒。这正是我的公司应用程序将要做的事情。
我如何从这里前进?有没有人有类似的经历?似乎没有任何方法可以跟进审稿人以获得进一步的反馈。
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看起来你的用例是"发送提醒"落入Facebook的Bot" Productivity"类别,我的建议是再次重新提交申请。
如果Facebook发送了某些关于为什么您的申请被拒绝的回复,那么请看一下。如果没有来自Facebook的回复,为什么它被拒绝(除了一些通用"因为我们这么说"),在重新提交你的申请后 - 假设它再次被拒绝 - 我会尝试与Facebook取得联系,了解它被拒绝的确切原因,并与他们合作开发一个允许您发布应用程序/机器人的解决方案。
不幸的是,由于我不在Facebook工作,我无法给出100%准确的答案,而是我认为在这种情况下最好的行动方案。