如何使用jquery限制新窗口打开？

Question

点击该链接后，我有一个实时聊天链接，打开一个新窗口。当没有在线运营商时，我需要重定向该链接以联系我们的网站页面。 我已经使用过这个，它首先打开聊天窗口不到2秒但我需要它根本不应该打开那个聊天窗口。我怎么能这样做？

window.opener.location.replace('http://mywebsite.local/index.php?route=information/contact');
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