ServiceNow历史记录未显示“列表”选项

Question

我们正在使用Servicenow赫尔辛基版本。 对于某些表格，列表和日历选项都存在，但是对于少数表格，仅存在日历选项。我们想知道如何显示这两个选项。 请帮帮我。

Answer 1

历史记录＆gt;的选项列表仅对启用了审核的表显示。

有关此问题的知识文章，请查看Enable auditing for a table。

简而言之，您可以通过这种方式启用它

• 转到系统定义＆gt;的字典
• 从列表中选择要启用审核的表
• 选中审核复选框
• 保存 / 更新记录

然后转到该表上的记录，并验证它是否已启用。

我刚刚在电力设备[cmdb_ci_power_eq] 表中对此进行了测试并运行。