我正在尝试帮助同事通过TFS连接到服务器网址，但仍然收到此错误：
TF31002：无法连接到此Team Foundation Server： 失败的可能原因包括： - Team Foundation Server的名称，端口号或协议不正确。 - Team Foundation Server处于脱机状态。 - 密码已过期或不正确。 技术信息（针对管理员）： 无法连接到远程服务器
现在我知道服务器没有问题，因为我已经成功帮助了10多个其他用户进行连接，这些用户没有遇到任何问题。我已经在互联网上搜索了一个解决方案，但到目前为止已经空了。我们已经完成了完全卸载并重新安装，并且还停用并重新激活了许可证，但无济于事。我也禁用了没有效果的防火墙和AV。我已经在我的机器上尝试了他的凭据，我们可以毫无问题地连接，这表明我的机器上的配置存在问题。有没有人有任何建议？