在单一应用模式下以静默方式更新iOS企业应用程序

Question

我需要在没有任何用户互动的情况下更新在大量iPad上运行的托管应用。这些设备都在单一应用模式下锁定了托管应用。据我了解，如果存在以下任一情况，则无法更新应用程序的iOS限制：

• 要更新的应用程序位于前台。
• 任何应用都锁定在单一应用模式中。

在我们的用例中，存在这两种情况。我也理解当前的解决方法是执行以下操作：

1. 禁用单一应用模式。
2. 为其他应用（例如Safari）启用单一应用模式，以将该应用带入前台。
3. 禁用单一应用模式。
4. 更新应用。
5. 更新完成后，为您的应用重新启用单应用模式，将其恢复到前台。

虽然这种方法有效，但它有很多缺点：

• 它是高度手动的，我们还没有找到一种自动化方法。随着设备数量变大，这尤其成为问题。互联网连接可能不稳定，并且没有可靠的方法来确保每个步骤都已为所有设备执行。
• 很容易失败。特别是在上面的步骤4和5之间。似乎几乎没有保证何时/如果更新成功地确定何时重新启用单一应用程序模式。
• 对于在更新时处于脱机状态的设备，它会失败。如果设备在执行更新时没有互联网连接，则无法保证在下次设备重新联机时步骤以正确的顺序执行。

我正在寻找可扩展的解决方案，以自动方式可靠地更新在数千台设备上运行的托管单应用模式应用，无需用户交互。我现在正在使用Meraki作为MDM，这是值得的。

Answer 1

使用iOS 11.2，您现在可以将静默更新推送到运行SingleApp模式的设备。

Apple未向公众提及此问题，但已包含在测试版中。

Answer 2

今天被称为企业支持，他们找不到任何官方文档，提到ios 11.2.x支持在单一应用程序模式下更新应用程序：（

Answer 3

现在使用iOS 11.3测试版它再次正常工作，但在更新后，应用程序不会自动锁定在单应用程序模式中，我们必须重新启动设备。

希望在即将发布的测试版中，这个问题将得到解决。

Answer 4

iOS 13.1 beta 1 似乎可以解决我在该领域遇到的大多数问题。

我曾在iOS 11-12。*中看到过一些问题，其中有时可以进行更新，但是即使未设置密码或引导式访问代码，或者有时表现得很奇怪，有时也会显示密码键盘。

在13.1 beta 1中，您可以推送应用程序更新，并且设备上不会发生任何事情，但是如果在此后发送重新启动命令，设备将重新启动，更新应用程序并以单应用程序模式继续运行。

我已经对“单应用程序模式”（SAM）和“自主单应用程序模式”（ASAM）进行了测试，到目前为止，它对我每次都有效。

这适用于我的用例，因为您可以随时推送更新，并在不使用设备的适当时间安排重新启动。

编辑： 13.1 beta 2/3/4 对此进行了更改，现在当您从MDM推送更新时，该应用将关闭，更新并重新打开并继续在单应用模式下。我检查了SAM和ASAM，现在都更新了，不需要重启。