我正在使用mailgun向多个收件人发送电子邮件广告系列，我需要跟踪已打开的广告次数与已发送的次数。目前，我已经设置了一个webhook来跟踪来自mailgun的开放事件。为了确定电子邮件属于哪个广告系列，我尝试使用标记（我没有使用实际的mailgun广告系列，因为我想要即时创建这些广告，而不必担心限制）。查看mailgun日志，我可以看到在外发电子邮件上正确设置了标记。
这是我的问题：当电子邮件打开时，mailgun会记录事件并触发webhook，但不知何故，标签数组是空的。
如果我正确理解文档，我应该能够看到公开活动中的标记：https://documentation.mailgun.com/user_manual.html#tracking-opens
所以我想知道为什么标签不能进行公开活动，如果有更好的方式我应该跟踪活动开放。
提前致谢。
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在进一步研究这个问题后，甚至与mailgun支持联系，似乎我误解了实际问题。在某些情况下，webhook被触发，但不是全部。广告系列电子邮件没有触发webhook，但其他系统电子邮件（这就是为什么电子邮件中没有标签出现的原因）。
要解决此问题，我必须在每个广告系列电子邮件中明确将o：tracking-opens标志设置为true，即使它已在mailgun控制面板中设置为true。
希望这有助于其他可能遇到类似问题的人。