无法上传新产品图片后端prestashop

Question

我需要一点帮助，我希望这里有人可以帮我提示或暗示。

首先，我不是程序员。我只是可以使用cms和基本html的网络管理员。

我在网上商店使用 PrestaShop 。在后端，我无法上传新的产品图片。

错误只是空白，没有任何迹象表明我。这里是截图：

我很感激，如果有人可以帮助我，谢谢，并抱歉我的英语。

Answer 1

@PanjiWiyono这个错误并不能给我们提供高质量的信息，但这是一个开始。在你的JS代码中应该是一个ajax查询，在将结果转换为json时会出错（第一个错误）。您应该通过在浏览器开发人员控制台中检查来检查此请求返回的确切错误。

如果你发现第二个错误实际上就是这个ajax查询的响应，那么现在我们几乎遇到了问题。

第二个错误应该与数据大小有关。检查一下：Error while sending QUERY packet

无论如何，你应该检查DbPDO.php课程。您可以使用debug_backtrace函数来显示完整的堆栈，但如果错误与基本的PHP类问题有关，那么您将无法知道这些类是否在调用堆栈中。

祝你好运。

Answer 2

简单的解决方案

也许一个额外的模块与prestashop核心文件冲突。转到高级参数，性能并禁用第三方模块，然后重试。  其他选项是使用其他名称重新上传admin文件夹和 js文件夹再次检查 希望它对您有用