Question

在Service Cloud（FKA RightNow）客户门户中，不是＆＃34;资产＆＃34;文件夹可写？

我试图将文件上传到＆＃34; assets＆＃34;中的子文件夹。文件夹，但我似乎遇到了权限问题。我使用的代码是：

$file_name = "File_".time().".txt";
if(move_uploaded_file($_FILES['upload']['tmp_name'], HTMLROOT . '/euf/assets/uploads/text/'.$file_name))
{
    header("Location: /app/read_file/file_name/".$file_name);
    exit;
}

这是一个错误，指出：

对move_uploaded_file的访问被拒绝，因为它试图访问......中的受限文件夹

是否无法将上传的文件保存到＆＃34;资产＆＃34;通过PHP的子文件夹？

编辑：

目的地似乎是正确的，就好像我使用：

echo HTMLROOT . '/euf/assets/uploads/text/'.$file_name

打印：

/vhosts/sitename/euf/assets/upload/text/File_1480674311.txt

所以正在引用正确的文件路径但是框架不允许我将其保存在那里。

更新

用例是通过CP，一个人将上传CSV / TXT文件。此文件将包含联系信息（名称，电子邮件等），然后将在稍后阶段读取该信息以在OSvC中创建联系人。这将是一个反复出现的过程，可能是一个月两次或三次。

由于在上传时不会读取文件，因此将文件存储到某个位置是理想的解决方案。

Answer 1

正确，文件夹受WebDAV和文件系统强制执行的用户权限保护。并且，资产文件夹不是用于上载的文件存储机制，因为您正在使用此容量。

是否有理由将文件放在资产中而不是将其附加到事件或联系对象（这些对象是在客户门户中运行的人员的上下文中）？

如果您希望在客户门户中构建某种内容管理，那么我建议使用单独的产品进行文件存储，提供API，您可以在其中管理更细粒度的文件，如Oracle云数据存储，然后，您可以在CP中提供这些文件。

将文件上传到＆＃34; assets＆＃34;文件夹通过move_uploaded_file（）

更新

1 个答案: