CumulocityLongPollingTransport - 由于不活动而取消长轮询请求

Question

我正在使用Cumulocity java代理（7.38.0），它显然已经失去了与服务器的通信，并且从未恢复过。管理界面说：

LAST COMMUNICATION November 22, 2016 2:25 AM

设备系统日志中的

和最后一个cumulo记录是：

Nov 22 01:25:47 localhost root: 01:25:47.166 [CumulocityLongPollingTransport-scheduler-2] WARN c.c.s.c.n.ConnectionHeartBeatWatcher - canceling the long poll request because of inactivity

（由于某些设备配置问题，有1小时的时间差异。）

进程看起来仍在运行：

ps -ef | grep -i c8y root 1341 1257 0 Nov19 ? 00:00:00 /bin/sh ./c8y-agent.sh root 1342 1341 0 Nov19 ? 00:00:00 /bin/sh ./c8y-agent.sh root 1344 1342 0 Nov19 ? 00:25:39 java -cp cfg/*:lib/* -Dlogback.configurationFile=cfg/logback.xml c8y.lx.agent.Agent

之前有没有人见过这个问题？

Answer 1

当人们通过防火墙或VPN连接到积水时，我们曾经有过一次或两次。结果完全如您所述：轮询在一段时间后卡住，就像连接被阻止一样。换句话说，我怀疑它是阻止重新连接的代理。