据我所知，为了管理bug，初创公司使用了redmine，因为它是免费的开源软件，并且一家非初创公司使用JIRA（大部分都是）（付款）。
为什么这些公司更喜欢JIRA而不是Redmine？
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快速互联网搜索产生：
https://de.atlassian.com/software/jira/comparison/jira-vs-redmine
http://www.redmine.org/boards/1/topics/18986?r=33542
https://www.quora.com/How-does-Redmine-compare-to-JIRA?share=1
http://project-management.softwareinsider.com/saved_compare/JIRA-vs-Redmine
因此，可自定义的可视化工作流程和简单的设置可能是主要原因。