RedMine通过API创建包含HTML的问题

Question

我有一个webhook，可以自动打开Redmine的客户支持软件Freshdesk的门票。发送包含纯HTML的支持软件的描述。将此传递给Redmine API以创建问题时，将使用HTML创建描述，并且很难阅读。

请求中的示例：

{
    "issue": 
    { "project_id": 62
    , "priority_id": 6
    , "tracker_id": 12
    , "status_id": 6
    , "assigned_to_id": 23
    , "subject": "Freshdesk - {{ticket.subject}}"
    , "description": "Product - {{ticket.portal_name}}\n\nDescription:\n<div>this is a div</div>\n\nLast Public Comment\n{{ticket.latest_public_comment}}\n\nLast Private Comment\n{{ticket.latest_private_comment}}\n\nAgent Email - {{ticket.agent.email}}\nFreshdesk URL - {{ticket.url}}"
    }
}

在Redmine：

• 产品 - 产品名称
• 说明：<div>this is a div</div>
• 上次公众意见征询意见
• 上次私人评论私人评论
• 代理电子邮件 - agentemail@ticket.com
• Freshdesk网址 - www.freshdesk.com

Answer 1

注意：此问题未与Redmine API相关联。如果您要将此粘贴直接复制到问题说明字段中，则会遇到同样的问题。

您想要实现的目标原生，因为div标签已被转义。

您需要更改this line并添加您希望Redmine保留的标记：

ALLOWED_TAGS = %w(redpre pre code notextile div form input)

但要小心，因为这可能会弄乱您的布局和/或可能不安全。