创建顶级类别后，类别本身就是其中的一部分

Question

我最近创建了一个应该出现在我页面上的新类别。此类别应该有3个项目，应该直接在主页面上显示。但我的类别显示在首页，但我必须先选择它才能查看我的3个项目。

要显示我的3个项目，我可以点击“连接管理”。 看起来好像我彼此有两个类别，但事实并非如此。我肯定只有一个。 我查看了有关类别的servicenow文档，但没有关于我的问题的提示。 我正在使用FUJI版本。 任何想法如何删除底部类别？

我有其他顶级类别，就像我想要的那样工作，我比较两者并没有发现差异。

Answer 1

如何将此添加到您的页面以及您要将其添加到哪种类型的页面？

将此内容添加到主页（例如 ESS主页）时，我似乎发生了类似情况。这是你想要做的吗？

当选择将目录类别添加到主页时，您将有两个选项，类别详细信息和类别项

如果您选择类别详细信息，您会看到类似于您所看到的内容。

如果您改为选择类别项，您将看到类别

中的项目