卸载由不存在的用户安装的Windows应用程序

Question

我们在没有连接到互联网的XP机器上运行.Net Winforms应用程序。我们通过分发带有.MSI安装程序文件的CD来安装和更新此应用程序。用户从“添加或删除程序”控制面板卸载旧应用程序，然后从CD安装新应用程序。

不久前，我们要求用户在个人帐户下登录，而不是共享帐户。所有这些个人帐户都是来自XP用户帐户控制面板的Power Users组中的“标准用户”帐户。这样的用户可以为所有用户安装应用程序，我们已对此进行了测试并且可以正常运行。

直到最近。更新远程计算机的用户表示，虽然安装了应用程序和数据文件，但应用程序不会出现在“添加或删除程序”中。尝试运行新安装程序会显示一个对话框，显示“系统管理员已设置策略以阻止此安装”。事实并非如此，我们在此计算机上未设置任何策略，并且Windows管理控制台的“组策略”面板中没有Windows Installer策略。

我们尝试使用管理员帐户登录此计算机，并看到同样的事情。

我目前的理论是应用程序安装在稍后删除的帐户下，只有该用户可以卸载该应用程序。但是为什么管理员不能卸载应用程序？是否有某种方法让安装程序删除旧应用程序，无论是谁安装了它？

其他信息：

我不是问用户如何卸载应用程序;我们创建安装程序，我想知道我们的部署项目如何检测和处理这种情况。

技术人员以管理员身份登录受影响的计算机，并说该应用确实出现在“添加/删除”控制面板中，但没有“删除”按钮，选择它会显示应用信息，但没有按钮。

我不确定该应用最初是否由已删除的用户安装，这是基于最近在此计算机上更改了用户帐户这一事实的猜测。

Answer 1

好吧，这不是答案，只是为了帮助诊断;你可以查看下面的注册表项，看看你的应用程序是否有一个条目？这是填充添加/删除程序的方式：

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \微软\的Windows \ CurrentVersion \卸载

Answer 2

我建议使用MSIZAP强制删除条目，但这不会删除任何可能存在的现有文件，只是删除应用程序的Windows安装程序条目。

Answer 3

你自己解释一下。 安装程序时必须检查安装是否在正确的条件下完成。所以在安装之后，让程序检查谁安装了它。 或者在安装之前触发一些代码进行检查（安装程序包编辑器）

我也看到你谈论从互联网断开连接......奇怪的是，他们是否也与LAN网络断开连接？如果是这样，它可能在更多的地方出错，甚至可能是注册表损坏的简单案例。