SharePoint并发问题（用户意外检出旧版本的文件）

Question

这是一个奇怪的问题，我想知道其他人在编辑SharePoint文档库中的文档时是否遇到过。

基本问题如下：

1. User1编辑文档X
2. User1检入文档X（比如说这个新版本是版本12）
3. 几天后，User2检出文档X，但他们开始编辑的文档实际上是版本11.

在第3步，有时User2发现他们正在编辑旧版本的文档，丢弃他们的结帐并尝试获取最新版本，但无济于事。即使进入文档的版本历史记录并选择版本12，也会显示它们的版本11.对于User1和其他用户来说，这不是问题（事情正在按预期工作）。

解决方法是让User1签出文档X，保存，再次检入。此时，User2将获得版本13，其中包含版本12中的更改。

在第3步，我们尝试让User2清除浏览器缓存，打开新浏览器并重新尝试获取该文件的最新版本。这没用。

对此问题的任何见解都将不胜感激。