是否可以为无法识别的用户条目设置一个全能的用户,以便将用户转移到特定的故事中?
例如在对话中。如果没有匹配的故事,机器人会响应尝试并将用户推回正轨?
[用户]你好吗
[bot]好,你好吗?
[用户]很棒
[bot]很好
---用户输入一个不匹配的句子---
[bot]我不明白你。你想订一份比萨饼吗?
[user] yes
...等
答案 0 :(得分:0)
我不知道这是否是最佳解决方案,但我会做以下事情:
1)创建一个故事,无意捕捉到“没有匹配的故事”。
2)机器人回答:“我不明白你。你想要点披萨吗?”
3)是/否处理https://wit.ai/docs/recipes#handle-yesno-answers
4)如果是,请创建一个动作调用“jumpToPizzaOrderingStory”。在你这边,这个动作“模仿”用户发送“我想订购披萨”的事实,这将触发你的PizzaOrdering故事。