wit.ai - 无法识别的用户条目

时间:2016-10-30 18:00:40

标签: chatbot wit.ai

是否可以为无法识别的用户条目设置一个全能的用户,以便将用户转移到特定的故事中?

例如在对话中。如果没有匹配的故事,机器人会响应尝试并将用户推回正轨?

  

[用户]你好吗

     

[bot]好,你好吗?

     

[用户]很棒

     

[bot]很好

     

---用户输入一个不匹配的句子---

     

[bot]我不明白你。你想订一份比萨饼吗?

     

[user] yes

     

...等

1 个答案:

答案 0 :(得分:0)

我不知道这是否是最佳解决方案,但我会做以下事情:

1)创建一个故事,无意捕捉到“没有匹配的故事”。

2)机器人回答:“我不明白你。你想要点披萨吗?”

3)是/否处理https://wit.ai/docs/recipes#handle-yesno-answers

4)如果是,请创建一个动作调用“jumpToPizzaOrderingStory”。在你这边,这个动作“模仿”用户发送“我想订购披萨”的事实,这将触发你的PizzaOrdering故事。