Sitecore 8 MongoDB识别访客问题

Question

我正在使用MongoDB来跟踪用户首选项（自定义构面），如果我首先识别用户，它可以正常工作。但是，如果我启动新会话并保存当前用户首选项，并且在用户身份识别之后（使用电子邮件地址），则不会针对所标识的用户保存这些首选项。有什么想法吗？

示例（工作）：

1. 我开始浏览网站，然后使用电子邮件地址登录;
2. 保存用户首选项;
3. 所有偏好设置都保存在我的个人资料中。

示例（不工作）：

1. 我在没有登录的情况下浏览网站;
2. 针对当前访问者保存用户首选项;在这一点上，MongoDB中的一切看起来都很好;
3. 然后我使用相同的电子邮件地址登录;
4. 用户偏好设置未更新。

Answer 1

使用自定义构面时，您必须确保它们包含在联系人合并过程中，否则当识别出用户时，数据将不会被拉到已识别的联系人。

请参阅有关如何实施处理器以将自定义构面添加到合并过程的文档。

https://doc.sitecore.net/sitecore_experience_platform/setting_up__maintaining/xdb/contacts/merge_contacts