尝试使用ALM字段映射excel（2013）字段时出现ALM加载项错误

Question

我正在尝试将测试用例excel表上传到HP ALM。以下是我上传表格的步骤 - 登录和身份验证成功完成。当我点击Mapping和 - ＆gt;测试它让我低于错误。

我已经仔细检查了（ALM）网址并且是正确的。

如果我错了，请纠正我

MS office version - 2013

ALM加入 - 12.53.94

从 - https://hpln.hpe.com/contentoffering/microsoft-excel-add

下载

Answer 1

使用浏览器登录后，查看您正在运行的ALM OTA客户端版本，然后点击帮助＆gt;关于HP Application Lifecycle Management软件。

您的HPQC安装中很可能有旧版本的OTA客户端，根据我的经验，版本12.5的MS Word ALM加载项与服务器上某些旧版本的OTA客户端不兼容。

要解决此问题，我必须通过从已安装程序中卸载来删除版本12.53的MS Word ALM加载项，并下载并重新安装与我自己版本兼容的版本。

如果向下滚动MS Word ALM加载项的下载页面，则可以找到版本列表 https://hpln.hpe.com/contentoffering/hp-alm-microsoft-word-add