Twilio Voice Insights异常

时间:2016-10-10 15:59:44

标签: twilio

我们正在使用iOS客户端SDK并使用Voice Insights来尝试找出我们为何遇到如此多的通话质量问题。 Voice Insights已启用。几个问题:

  • 文档说,语音洞察需要JS Client SDK,iOS支持正在开发中。但我们正在使用iOS SDK,我们正在获取VI数据。这些数据是否仍然可靠?

  • 我注意到本周末某个时候开始我们停止获取数据。知道为什么吗?

  • 我们收到了很多constant_audio_input_level和constant_audio_output_level警告,但是当我查看Metrics时,对于每次通话,即使我知道级别正在发生变化并且麦克风已启用,它也会显示一个恒定的零级别。这些音频级警告是否可靠,或者我现在应该忽略它们?

谢谢!

1 个答案:

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iOS和Android SDK的开发工作仍在进行中。

我们建议不要使用此数据。

constant-audio-io-level警告基于指标数据,由于指标数据不适用于iOS和Android,因此在Twilio正式宣布支持iOS和Android之前,不应使用这些警告。