我对生产服务器上的文件导出有疑问。我在AWS中托管了两个服务器实例。一个是发展，一个是生产。我正在尝试导出数据库中的参与者列表。我在使用postgresql的rails上使用ruby。我实现它的方法是将记录写入csv文件。我可以在开发环境中导出列表。但是，在生产服务器上，我从未能够导出列表。 这真是令人头疼，我想不出任何解决方案，因为我不知道可能导致这个问题的原因。
导出时出现的错误
/tmp/mozilla_XXXXXX/2DUwsUXD.xls.part could not be saved, because the source file could not be read.
我在这里用XXXXX替换了敏感数据。
没有人知道可能是什么原因？可能是服务器超时问题？