如何禁用发件人的安全请求？

Question

我通过API发送的文档最近开始需要安全检查（如this）。如何禁用此功能？

Answer 1

正在执行KBA（基于知识的身份验证）检查，因为您的api请求，模板或整个帐户都在请求它。

因此，如果您尚未更改api请求，请检查模板设置。

我认为帐户级别的KBA设置由DocuSign客户服务组控制。如果模板不包含KBA，请咨询他们。

此外，尝试从网络工具创建一个简单的签名请求到个人或一次性电子邮件地址（不要使用以前从该帐户签名的电子邮件）。如果在没有您设置KBA的情况下使用KBA，则表明在帐户级别需要使用KBA。