Microsoft Dynamics CRM 2013缺少新建,删除,复制链接,运行报表工具栏

时间:2016-09-23 10:11:03

标签: dynamics-crm dynamics-crm-2013

我最近将我的生产数据库恢复到我的测试区域,但是当用户登录时,他们无法看到下面屏幕截图中显示的选项卡。我能够在服务器上查看它们,但在任何其他机器上我也无法查看。我拥有该组织的全部权利。

Missing tab in ms dynamics crm 2013

这是我可以在服务器上查看的内容

Contains the tabs in the server

还要注意的是,我无法通过点击标题打开电子邮件或案例,我已经在线完成了我的研究,但我还没有看到任何此类事件。

1 个答案:

答案 0 :(得分:0)

要解决此问题,请删除Microsoft Internet Explorer缓存。为此,请按照下列步骤操作:

  1. 退出Microsoft CRM Web客户端和Microsoft Dynamics CRM Outlook的客户端。
  2. 启动Microsoft Internet Explorer。
  3. 单击“工具”,然后单击“Internet选项”。
  4. 单击“删除Cookies”,然后单击“确定”。
  5. 单击“删除文件”,然后单击“确定”。