Question

我们构建了一个Excel任务窗格加载项，它与我们的服务器交互以从外部源获取数据。对于少数呼叫，服务器需要一分多钟才能响应。对于此类调用，即使服务器已发送，Excel外接程序（在Mac Desktop Excel 2016中运行）也不会收到任何响应（成功或失败或超时）。

注意：仅当加载项在Mac Desktop Excel中运行时才会发生这种情况。在其他系统和浏览器中，它可以正常工作。

Office for Mac客户端的超时阈值是否较低？如果是这样，有没有办法增加它？还有其他解决方法吗？

Answer 1

我们用来托管加载项的WebKit控件没有为我们提供覆盖Web请求的默认超时的方法。 Mac上的默认超时为60秒。如果您需要超过60秒的请求，我已经验证了WebKit在OSX 10.11.5上尊重XMLHttpRequest的超时属性。此请求不会超时120秒：

var xhr = new XMLHttpRequest();
var startDate = new Date();
xhr.open('GET', url, true);

xhr.timeout = 120000; // time in milliseconds

xhr.onload = function () {
  console.log((new Date() - startDate) + " milliseconds to return.");
};

xhr.ontimeout = function (e) {
  console.error("error");
};

xhr.send(null);

请注意，这在mac OS Sierra 10.12.1中无效。 WebKit似乎已经出现了回归。此处会打开跟踪错误：https://bugs.webkit.org/show_bug.cgi?id=163814。

Office for Mac客户端上的TaskPane应用程序中的冗长HTTP调用失败

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