我已经安装了vtiger6.4并且还完成了smtp配置。当我创建新的潜在客户时，它会发送邮件。我已经为潜在客户创建了一个工作流程并选中了每次修改记录时，都应将电子邮件发送给指定的但它没有用。请给我一些解决方案。
答案 0 :(得分：0)
可以选择在保存事件上触发工作流程。
- 保存每个时间记录
- 每次修改时间记录
首先是
保存每个时间记录
这意味着即使没有更新字段，只需单击“保存”即可触发工作流事件。
您已选择
每次修改记录
这意味着必须使用Record Model Class更新至少一个Field。如果您使用查询更新它，则不会触发工作流。
现在您必须选择要选择的触发事件。如果您仍有问题，那么您可能已在第2步中设置了条件。您可以提供更多详细信息，以便更好地帮助您。
答案 1 :(得分：0)
工作流程中的Vtiger电子邮件通过cronjobs发送电子邮件。
更多信息，请访问： vTigerCRM 7 - Scheduler isn't running any cron jobs unless manually triggered