我想按照以下方式配置我的Zopim Live Chat。我想配置聊天，这样一些代理可以照顾一个地方的某些人和其他代理人来照顾其他人。
一个例子，我想要一些代理人照顾纽约附近的人，其他代理人照顾波士顿附近的人。我怎么能做到这一点？
在仪表板Zopim中，提供IP和位置，但我想在代码中获取这些参数。我已经搜索了API但没有找到任何内容。
有什么想法吗？谢谢。
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首先需要识别IP地址的物理地址，为此需要一个GeoIP数据库，它将IP地址与物理地址相关联。
您可能需要的是构建对https://freegeoip.net/的API的调用，并在Zopim Live Chat中使用该结果。
然后，您将每个波士顿地区的访客添加到名为＆＃34; Boston＆＃34;依此类推，并在后端将代理分配给特定部门。