在SQL-Server中保存Outlook已发送邮件

Question

我需要在C＃.NET中实现functionnality来保存一些消息（用户使用Outlook发送消息，他们称这些消息为Tickets）。

当用户完成邮件编写时，我需要知道此邮件是否为Ticket并将其保存到SQL Server数据库。

实现这一目标的最佳方法是什么？编写单独的.NET应用程序或为Outlook编写插件？请您指点任何资源来帮助实现这些要求。

Answer 1

有几种方法可行。

1. Outlook或Exchange规则可以将邮件阻止到特殊邮箱。然后，您可以使用POP或EWS监视该邮箱，并在邮件到达时对其进行处理。这只有在规则引擎的简单匹配功能可以可靠地检测＆＃34;票据时才有效。

2. Outlook加载项或宏可以读取外发邮件，并对发送采取适当的操作。我建议将其原型化为宏，然后将其转换为加载项。

3. Exchange Web服务客户端可以监视用户邮箱中的NewItem事件，并检查它们是否已发送消息和/或监视已发送消息的已发送邮件文件夹。

在你的情况下，我会建议创建一个CC＆＃39; d＆＃34; ticket＆＃34;将邮件发送到故障单邮箱，然后从那里处理它们。这需要在客户端计算机上安装最少。

Answer 2

请注意，如果您创建Outlook插件，则需要在每个用户的Outlook中安装该插件。您可以在此article

上找到有关Outlook Addin的更多信息 10年前我有一个类似的项目，我们会根据一些规则监控电子邮件并为该电子邮件创建票证。这是一个使用MAPI的VB6代码。但就像Ben建议的那样。使用Exchange来监控它。