我正在寻找符合我需求的电子邮件工具。现在我们使用Mandrill用于事务性电子邮件和Mailchimp用于新闻稿。我们也希望使用Mailchimp来覆盖自动电子邮件,但工具非常有限(请参阅我们在2.中的要求)。 我的直觉是,没有[单一]工具来满足我的需求,但在我花了几个月开发出一个能满足我所有需求的稳定工具之前,我想我会联系你。
以下是我的需求:
交易电子邮件: 我们想用它来发送交易电子邮件。取决于客户购买的[类别],电子邮件的上下文将是不同的(例如,其他图像,文本)。最多可以有20个不同的类别。
自动电子邮件: 我们希望在他的生日或订购产品到货之前向客户发送电子邮件。由于我们的产品通常需要1个月到1年的交付时间,我们还希望发送一封电子邮件,其中包含有关产品的详细信息,包括1个月和之前的1天。现在重要的部分:一些客户每年最多有3个未完成的交付。 在完美的世界中,所有这些时间和模板都可以由我们的营销人员编辑,而不仅仅是由开发人员编辑。
时事通讯电子邮件: 每个客户和/或客户组都应成为个性化的时事通讯。因此,必须通过我们的系统/ Salesforce向新闻通讯工具提供有关客户的数据。
所有客户特定数据都在Salesforce中。因此,理想的邮件系统具有良好的Salesforce集成。
你知道这样的任何产品吗?你会用什么? 谢谢!
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Stack Overflow,我们的需求与此类似。我们发送了一堆触发的交易电子邮件,自动“滴漏”电子邮件和摘要新闻简报。直到最近,我们使用自行开发的工具通过我们自己的代码库发送了所有内容,但我们正在转换到SendGrid 。我们还查看了Mail Gun和Send With Us,但SendGrid看起来最合适,我们希望通过一个ESP发送所有内容。
我们不使用Salesforce,因此我无法对此发表评论。