页面上有一个或多个错误

Question

获取＆＃34;页面上有一个或多个错误＆＃34;但无法找到确切的错误。

这是截图

修改1

我正在尝试上传尺寸为1536 x 2048像素的iPad屏幕截图，以获得最高分辨率的高分辨率肖像（全屏），但我收到了奇怪的错误，如下所示

注意：我尝试过从chrome和safari上传图片但得到同样的错误

Answer 1

您收到此错误是因为ITC最近更改了上传屏幕截图的规则。

以下是您应该记住的一些事项：

<强> iPhone：

• 对于iPhone，您必须为5.5英寸设备上传1组屏幕截图（1242x2208尺寸）
• 请注意，1套意味着您可以上传5个屏幕截图
• 您可以从媒体管理器上传其他设备的屏幕截图。但是，只有您的应用程序具有本地化功能和你需要显示其他语言截图

<强> ipad公司：

• 对于iPad，您必须上传12个12.9英寸iPad设备的5个屏幕截图。 （2732x2048）
• 您可以从媒体管理器上传其他设备的屏幕截图。但是，只有您的应用程序具有本地化功能和你需要显示其他语言截图

现在在你的情况下，我可以看到你正在尝试上传iPad视网膜截图，但它会给你错误信息。

只需遵循以下内容：

• 让设计师为2732x2048尺寸创建一个闪屏。上传它。因为我们可以添加最少1个屏幕截图，所以您只能通过1个屏幕截图提交申请。
• 如果您已从媒体管理器添加其他设备屏幕截图，请确保您具有本地化功能＆amp;在这种情况下，你必须选择其他语言。其他明智的删除截图。

重要提示：

• 我已经尝试过相同的解决方案＆amp;得到我的应用程序的批准。所以它是一个尝试过的＆amp;经过测试的解决方案它不是基于假设。

希望它对每个人都有帮助。

Answer 2

如果未删除小屏幕的屏幕截图，则可能会在选中媒体管理器中的Use 5.5-Inch Display和Use 12.9-Inch Display框之前抛出此错误>

如果是这样..

• 取消选中媒体管理器中的所有框
• 点击保存
• 删除小屏幕的所有屏幕截图
• 点击保存
• 检查所有方框
• 点击保存，然后提交更新

希望这会有所帮助..

Answer 3

如果您使用的是仅提供5.5英寸或12.9英寸显示屏截图的简化屏幕截图，请确保您进入媒体管理器并启用“使用5.5英寸显示屏”或“使用12.9英寸显示“为您的截图。

iTunes Connect不会知道其他屏幕尺寸默认使用5.5英寸的屏幕截图，因此您需要让它知道才能使用它们。

Answer 4

我遇到了相同的错误，并通过将“应用信息”中“我的应用”的类别从“杂志和报纸”更改为“业务”来解决了。我不知道为什么。