我在使用DocuSign API时遇到了问题。当我通过SOAP API发送PDF时。 (我使用CreateEnvelopeFromTemplates方法,模板在您的服务器上)当用户收到信封(PDF)时,字段不存在。但是,当我通过WEB发送时,他们确实有字段。 我没有将角色添加到API,现在我还没有显示字段。 我应该使用CreateEnvelopeFromTemplatesAndForms方法而不是另一个吗?
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我相信您使用的是正确的方法( CreateEnvelopeFromTemplates )。通过API创建信封时未显示字段(选项卡)的最可能原因是,API请求指定的收件人角色名称与完全匹配模板本身指定的名称(与选项卡关联的名称)。确保您的API请求指定的角色名称的拼写,间距和案例与模板指定的内容完全匹配。< / p>